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Projekt- und Servicemanagementsysteme |
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GeoMap |
Servicemanagementsystem |
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Innosoft GeoMap ist eine komfortable Lösung zur übersichtlichen geographischen Darstellung der Standorte Ihrer Maschinen, Kunden und Ressourcen. Das System ermöglicht die optimale Planung der Außendienstmitarbeiter. Durch Eintragung der Standorte sehen Sie auf einen Blick, welcher Mitarbeiter sich in der Nähe einer bestimmten Maschine befindet. Diesem Mitarbeiter können Sie ohne Mühe eine Fahrtroute zustellen. GeoMap erlaubt es, die Route auf Kosten- bzw. Zeitersparnis zu optimieren.
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| Funktionen |
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Suche nach Kunden (nach Ort, Adresstyp, etc.), Maschinen (nach Maschinentyp, Installationstermin, Garantieablauf, etc.), Wartungsverträgen (nach Zeitraum, Dauer, Kunde, etc.), Ressourcen (nach Spezialisten, Obergruppe, Gruppe, Wohnort, etc.) |
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Übersichtliche Anzeige der Suchergebnisse in der Landkarte |
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Routenplanung/-optimierung |
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Versand der Route an den Techniker per E-Mail |
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Freie Einteilung der Karte in Vertriebsgebiete |
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Anzeige des Umsatzes, Anzahl der Störungen, etc. pro Vertriebsgebiet |
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| Nutzen |
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Übersicht der Technikereinsätze zu einem beliebigen Zeitpunkt |
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Optimale Planung von Ressourcen (Welcher Techniker befindet sich der in Nähe) |
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Übersicht aller Wartungsverträge, Maschinenstandorte, etc. |
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Übersicht Umsatzdaten (Welches Vertriebsgebiet liegt unter Soll) |
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Beliebige Routenplanung (vom Techniker-Wohnort über Kunde zur Firma) |
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| Screenshots |
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| Zum Vergrößern bitte klicken |
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| Weitere Details >>> |
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| News |
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• 19.08.2010
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Webfähigkeit = Zukunftsfähigkeit
Die Relevanz webfähiger Lösungen im Servicemanagement nimmt kontinuierlich zu. Die Innosoft GmbH bietet die wichtigsten Features ihrer Software-Lösungen auch als browserbasierte Versionen an. Nähere Infos zu Programmen wie dem Kundenticketsystem oder der Einsatzplanung im Web finden Sie hier
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• 18.08.2010
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Anwendertag 2010 - Anmeldung und Agenda
Am 30. September findet im Dortmunder Parkhotel Wittekindshof der jährliche Anwendertag der Innosoft GmbH statt. Den Programmablauf können Sie der Agenda
entnehmen, das Anmeldeformular für Ihre kostenlose Teilnahme steht hier für Sie bereit.
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• 05.08.2010
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Service als Vertriebsmotor
Mit der Einführung eines einheitlichen Planungstools konnte beim Textilverarbeitungsspezialisten Oerlikon Schlafhorst GmbH & Co. KG im Service viel Zeit und Geld eingespart werden.
Download.
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• 03.05.2010
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Drei Tage bis zur Abrechnung
Mit Hilfe des Mobilen Außendiensts von Innosoft konnte die Robotics Division der ABB Group den Zeitraum bis zur Abrechnung von Serviceleistungen drastisch verkürzen und somit nicht zuletzt die Liquidität steigern.
Download.
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• 17.02.2010
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Weitsicht bei der Kurzfristplanung
Die Willenbrock Fördertechnik GmbH & Co. KG, einer der weltweit führenden Spezialisten für Flurförderzeuge, konnte dank des Servicemanagements von Innosoft die Kosten
bei gleichzeitiger Steigerung der Servicequalität erheblich reduzieren. Download.
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• 18.12.2009
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Servicemanagement 4.4
Die neue Version des Innosoft Servicemanagementsystems steht bereit. Lesen Sie in der Dokumentation der Neuheiten, was die Programm-Updates der
verschiedenen Module an vorteilhaften Neuerungen zu bieten haben. Download.
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• 28.04.2009
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Pressespiegel
Für weitere interessante Anwenderberichte bitte hier klicken.
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