Am 20. Januar 2012 fand im Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer Gesellschaft das Forum „Service-Plattform Maschine“ statt, ein wissenschaftlicher Arbeitskreis mit etwa 30 Teilnehmern von verschiedenen renommierten deutschen Firmen.
Ziel der Tagung, an der mit Dipl.-Ing. Winfried Nowara und Dipl.-Ing. Peter Ebbrecht auch Mitarbeiter der Innosoft GmbH teilgenommen haben, ist die Erarbeitung von Konzepten, wie der Service im Maschinenbau als „Produkt“ definiert und vermarktet werden kann. Der Fokus lag dabei auf dem Thema „Echtzeit-Informationstransparenz im Service-Vertrieb“.
Die vielversprechende Veranstaltung soll bald ihre Fortsetzung finden, denn das erste Treffen im Rahmen von „Service-Plattform Maschine“ stellt nur den Startschuss dieses umfangreichen Projektes dar. So ist neben einem Workshop, der am 29. Februar 2012 in Stuttgart stattfinden wird, das nächste große Treffen für den 28./29. Juni anberaumt. Der Ort und alle sonstigen relevanten Informationen werden noch rechtzeitig bekanntgegeben, auf dieser Webseite, der Homepage des Fraunhofer IAO sowie dem projekteigenen Internetauftritt Service-Plattform-Maschine.
