Rapporti del servizio saranno creati nel servizio esterno in svariati modi. Essi contengono importanti informazioni per la propria impresa. Il Reportgenerator Innosoft rende l’utente indipendente da moduli prestabiliti e permette valutazioni statistiche. I moduli richiesti dal cliente o i riporti possono essere richiamati da tutti i programmi. Particolarmente per interventi all’estero, il montatore è spesso l’unico contatto per il cliente, egli può quindi dare i migliori ragguagli su progetti d’investimento e su prodotti di concorrenza.
Funzioni
- Reportgenerator e creazione dinamica di rapporto
- Impostazione moduli per offerta, fattura, conferma d’ordine o creazione rapporto del montaggio di analisi attraverso richieste del database
- Moduli di rapporto strutturati e valutabili
- Ricerca testo completo
Utilità
- Rilevamento aut. dei moduli e rapporti necessari
- Inserimento dati corretto e completo attraverso default dei campi d’inserimento
- Rilevamento facile di rapporto attraverso click dei campi di selezione
- Omissione delle frasi di modulo
- Collegamento dei rapporti nella history delle macchine e degli impianti
Ricerche hanno dimostrato che le innovazioni d’imprese di successo derivano essenzialmente dai problemi e dalle esigenze dei loro clienti. Rapporti di servizio offrono quindi, anche per commercio o costruzione, preziosi incentivi per l’innovazione del prodotto. La maggior parte delle imprese utilizza nelle loro sedi diversi rapporti. Questi rapporti raggiungono comunque difficilmente effetto se sono create da loro Copie, poi distribuite e infine archiviate. I rapporti appartengono ad un database, solo così si possono creare ogni momento valutazioni.
Per potere confrontare rapporti, il montatore necessita direttive chiaramente articolate. Queste direttive determinano quali informazioni sono importanti per la direzione del servizio. Onde evitare timidezza di fronte all’ortografia, anche le nozioni dovrebbero essere prestabilite, cosicché il tecnico deve poi solo mettere una croce sul campo corrispondente.




